RC hoteles y alojamiento turístico
Tu alojamiento recibe huéspedes. La ley te pide recibirlos asegurado.
Si prestas servicios de alojamiento turístico, debes tener una póliza de responsabilidad civil por daños a huéspedes y terceros. Te ayudamos a cumplir, con la documentación clara desde el principio.

Con ASTRA
- Comparamos varias aseguradoras
- Te explicamos sin letra pequeña
- Te acompañamos en siniestros
¿Es para ti?
Pensado para personas y empresas como tú.
- 1
Hoteles, hostales y apartahoteles.
- 2
Viviendas turísticas y apartamentos de corta estancia que se ofrecen en plataformas como Airbnb o Booking.
- 3
Glampings, ecohoteles y alojamientos rurales.
- 4
Cualquier prestador de alojamiento con Registro Nacional de Turismo.
Coberturas
Qué te protege, explicado sin rodeos.
Muerte
De huéspedes o terceros durante la prestación del servicio de alojamiento.
Estos son los riesgos mínimos que exige la ley. Revisamos contigo límites y coberturas adicionales.
Muerte
De huéspedes o terceros durante la prestación del servicio de alojamiento.
Incapacidad permanente
Lesiones que dejen una incapacidad permanente.
Incapacidad temporal
Lesiones que generen una incapacidad temporal.
Lesiones
Daños a la integridad de huéspedes o terceros.
Daños a bienes de terceros
Afectación de pertenencias o bienes de huéspedes y terceros.
Gastos médicos
Atención médica derivada de un siniestro amparado.
Estos son los riesgos mínimos que exige la ley. Revisamos contigo límites y coberturas adicionales.
Solicitud
Empecemos tu solicitud.
Documentos para el análisis y la emisión
Marca los que ya tienes para saber cuánto te falta. Te enviamos los formatos de SARLAFT y carta de aceptación.
Lo que dice la ley
Los prestadores de servicios de alojamiento turístico deberán contar con una póliza de seguro de responsabilidad contra daños a huéspedes y a terceros, que cubra como mínimo muerte, incapacidad permanente, incapacidad temporal, lesiones, daños a bienes de terceros y gastos médicos.
Fuente: Ley 2068 de 2020, artículo 32
Cómo funciona
Cuatro pasos y listo.
01
Envías la solicitud
Con el formulario de esta página, en dos minutos.
02
Reúnes los documentos
Te enviamos los formatos y te guiamos.
03
Analizamos y cotizamos
Con las aseguradoras que atienden el sector turístico.
04
Emitimos tu póliza
Lista para cumplir con la ley y operar tranquilo.

Respaldo jurídico
Cuando un caso necesita apoyo legal, trabajamos de la mano con BIT LEGAL, firma de abogados en Cartagena especializada en estrategia y defensa jurídica.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan.
¿Si arriendo mi apartamento en Airbnb o Booking también debo tenerla?
Sí. Si prestas alojamiento turístico de corta estancia, eres prestador de servicios turísticos y la obligación también aplica. En ese caso, tu RUT debe tener registrada la actividad 5519.
¿Qué código de actividad debe tener mi RUT?
5511 si tu negocio es un hotel, y 5519 si ofreces alojamiento de corta estancia, como apartamentos o viviendas turísticas en plataformas digitales.
¿Qué pasa si no tengo la póliza?
Incumples una obligación legal del sector turismo y, además, quedas expuesto a pagar con tu patrimonio cualquier daño a un huésped o a un tercero.
¿Por qué me piden estados financieros?
La aseguradora los usa para analizar el riesgo y el tamaño de la operación antes de emitir.
Cuéntanos tu caso. Te respondemos hoy mismo.
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