Cartagena vive del turismo, y miles de apartamentos se arriendan por días en Airbnb o Booking. Muchos anfitriones no saben que, ante la ley, son prestadores de servicios turísticos, con obligaciones como el Registro Nacional de Turismo y una póliza de responsabilidad civil.
Si arriendas por días, eres prestador turístico
Ofrecer alojamiento de corta estancia a turistas te convierte en prestador de servicios de alojamiento turístico. Eso implica inscribirte en el Registro Nacional de Turismo (RNT), mantenerlo vigente y cumplir las obligaciones del sector.
En el RUT, la actividad económica de este tipo de alojamiento es la 5519 (otros tipos de alojamiento para visitantes). Los hoteles usan la 5511.
Qué exige la ley sobre la póliza
La Ley 2068 de 2020, que modificó la Ley General de Turismo, establece que los prestadores de servicios de alojamiento turístico deben contar con una póliza de responsabilidad civil por daños a huéspedes y a terceros, que cubra cualquier siniestro durante la prestación del servicio.
- Muerte.
- Incapacidad permanente.
- Incapacidad temporal.
- Lesiones.
- Daños a bienes de terceros.
- Gastos médicos.
Qué necesitas para obtenerla
- Formulario SARLAFT diligenciado y firmado.
- Registro Nacional de Turismo (RNT) vigente.
- RUT actualizado con la actividad 5519 (o 5511 si es hotel).
- Certificado de Cámara de Comercio con menos de tres meses, si eres empresa.
- Estados financieros de los dos últimos años, con corte a 31 de diciembre.
- Cédula del tomador o representante legal.
- Carta de aceptación de términos y de no siniestralidad.
Cómo te ayudamos
Llenas un formulario de dos minutos con los datos de tu alojamiento, te enviamos los formatos de SARLAFT y carta de aceptación, y gestionamos la póliza con la aseguradora. Puedes empezar en la página de RC para hoteles y alojamiento turístico.
Preguntas frecuentes
¿Aplica si solo arriendo un apartamento?
Sí. La obligación es para los prestadores de alojamiento turístico, sin importar si tienes una o varias unidades.
¿La protección de Airbnb reemplaza la póliza?
No. Los programas de protección de las plataformas tienen sus propias condiciones y no sustituyen la póliza que exige la ley colombiana.
¿Tienes tu alojamiento en Airbnb o Booking? Te ayudamos a cumplir.
Escribir por WhatsAppEste contenido es informativo y no reemplaza la revisión de tu póliza ni una asesoría personalizada. Las condiciones pueden variar según la aseguradora y la normativa vigente.
